fbpx

Registrering af 5 års garanti på LG varmepumpe

Her på siden kan du registrere garanti på din nye LG varmepumpe. Har du brug for hjælp til at finde serienummer mv. så har vi mere information længere nede på siden.

ThermaV hydrosplit IWT med buffertank

Udfyld venligst felterne for at registrere din garanti

Vi sender en bekræftelse til den oplyste e-mailadresse, hvorefter du modtager et garantibevis.

Sådan finder du serienummeret og modellen

Indedelen

For at finde serienummeret og modellen på indedelen af ​​din LG varmepumpe, skal du følge disse trin:

  • Find indedelen af ​​varmepumpen. Dette er normalt placeret inde i huset eller rummet, hvor varmepumpen er installeret.
  • Kig efter et klistermærke eller en etiket på indedelen. Dette klistermærke eller etiket indeholder normalt forskellige oplysninger om varmepumpen, herunder serienummeret.
  • Inspektion af klistermærket eller etiketten for at finde serienummeret. Det kan være angivet som “Serienr.”, “SN” eller noget lignende, efterfulgt af en kombination af tal og bogstaver.

Udedelen

For at finde serienummeret og modellen på udedelen af ​​din LG varmepumpe, kan du følge disse trin:

  • Find udedelen af ​​varmepumpen. Dette er normalt placeret udenfor huset eller bygningen, typisk på en væg eller et fundament.
  • Inspektion af udedelen for at finde et klistermærke eller en etiket. LG varmepumper har normalt et klistermærke eller en etiket placeret et synligt sted på udedelen.
  • Kig efter serienummeret på klistermærket eller etiketten.

Billede af indedelen

Billede af udedel

Betingelser

1.0 Denne garanti dækker indberettede udendørsenhed(er) og tilhørende indendørsenheder, forudsat leveret fra Nordic Aps. Denne e-mail skal kunne forevises, hvis der udføres garantiopgaver på anlægget.

1.1 Installationen er serviceret mindst 1 gang årligt efter installationsdato.

1.2 Installationen er udført i overensstemmelse med LG´s anvisninger.

1.3 Installationen er udstyret med nødvendigt tilbehør som sikrer god drift.

Al henvendelse ang. anlægget rettes til installatørfirmaet, der varetager det årlige service, som også varetager garanti reparationer.

Alle fremsendte informationer vil blive slettet efter udløb af garantiperioden

2. Omfang

2.1 Garanti perioden er 5 år fra installationsdato. Garantien dækker kun for første installationssted.

2.2 Garantien dækker skader under normal brug, som er opstået pga. defekter i materiale eller fabrikation på fabrikken, og som eksisterede på tidspunktet for salget til kunden angivet i dette dokument.

2.3 Dele som ombyttes og erstattes under denne garanti, tilhører Euro Heating ApS.

2.4 Hvis ikke driften kan opretholdes efter reparation, kan produktet, efter Euro Heating ApS´ skøn, ombyttes med et identisk produkt eller et funktionsmæssigt tilsvarende produkt.

2.5 Euro Heating ApS vil afgøre, om fejlen er omfattet af denne garanti.

2.6 Garantien omfatter kun reparation af produktet eller eventuelle dele (eller efter Euro Heating ApS´s skøn, ombytning af produktet eller den defekte del eller dele eller en fuldstændig eller delvis refusion). Ingen yderligere kompensation, inklusive og uden begrænsning. Eventuelle krav på følgeskader eller tab af eventuelt salg kan ikke ydes over for køberen. Garantien omfatter ikke indirekte tab. herunder tab på avance eller tid.

3. Undtagelser

3.1 Normal vedligeholdelse og service. Dele som udsættes for slitage (sliddele), som i overenstemmelse med producentens retningslinjer udskiftes i forbindelse med servicearbejde.

3.2 Reparation af rent visuelle fejl, som ikke har nogen betydning for enhedens funktion (ridser og slidtage).

3.3 Skader som følge af misbrug, forsømmelser eller ulykker (herunder, og uden begrænsninger, unormal elektrisk understøttelse, forkert strømforsyningsspænding, forkert installation eller servicering, der ikke er udført i henhold til brugs- og installationsvejledningen eller de tekniske og/eller sikkerhedsmæssige standarder, som er gældende i det land, hvor produktet anvendes). Dette omfatter også fyldning af det pågældende produkt med forurenede væsker eller andre væsker end dem, der er angivet af producenten.

3.4 Skader som opstår pga. en hvilken som helst ændring eller modificering af produktet, der ikke er godkendt på forhånd af Euro Heating ApS. Ved brug af produktet på forkert måde eller under forhold, under hvilke produktet ikke er designet til at blive brugt (i henhold til producentens anvisninger, installationsvejledninger og/eller brugsanvisning).

3.5 Skader forårsaget ved forsætlig ødelæggelse (f.eks. Hærværk), skader forårsaget af dyr eller skader ved grov uagtsomhed.

3.6 Skader som følge af udefrakommende, ukontrollerbare omstændigheder forårsaget af storme, frost, korrosion, lynnedslag, overspænding, jordskælv, høj vandstand, hagl, jordskred, oversvømmelser, eksplosioner, nukleare ulykker, brand, krigshandlinger, terrorisme eller lignende.

3.7 Fejl, der ikke er relateret til produktet (forkert installation, forkert strømforsyning, enhver form for kombination af produktet med andre produkter, dele eller komponenter, medmindre Euro Heating ApS har bekendtgjort, at det pågældende produkt, del eller komponenter kan kombineres med produkterne.)

4. LG- persondata og garanti.

4.1 Denne garanti gælder kun i Danmark for LG Luft/vand produkter som er købt gennem Euro Heating ApS, underbygges af retningslinjer fra LG.

4.2 Denne garanti gælder i tillæg til den lovbestemte garanti og/eller forhandlerens garanti og begrænsninger, ikke installatørens rettigheder.

4.3 Slutbrugerens personlige data, som er registeret af Euro Heating ApS, vil kun blive brugt af Euro Heating ApS til at administrere aktivering af garantien. De personlige oplysninger (adgang til, samt ændring og sletning af dem) vil blive administeret af Euro Heating ApS i overensstemmelse med gældende national lovgivning.

Aftalen er underlagt dansk ret og enhver tvist skal afgøres ved de almindelige domstole i Danmark med retten i Horsens som første instans.

Har du brug for hjælp?

Følg os på de sociale medier

Varmepumper
Information

Log ind

Bedre klima support

Send os en besked

Du vil modtage et svar på den e-mailadresse du har angivet. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt og bestræber os på at svare inden for et par timer.